С самого начала своей деятельности каршеринг предлагает вакансии для работы в Яндекс Драйв молодым людям с активной жизненной позицией — учащимся и выпускникам высших учебных заведений. Их также интересует эта перспектива. Ведь работа в нашем сервисе — превосходный старт карьеры, возможность самореализации и раскрытия творческих способностей, активная командная работа и развитие вместе с проектом.
Работа разработчиком
Работа Яндекс Драйв завязана на специализированное мобильное приложение. Тот программный комплекс, что уже запущен, неплохо справляется с задачами, но мы живем во время стремительной оптимизации — все, что не улучшается, быстро становится устаревшим и ненужным. Яндекс Драйв заинтересован в том, чтоб приложение становилось как можно более комфортным для пользователя. Для этого продукт должен:
- знания различных операционных систем и платформ;
- быть надежным, не «глючить», мешая пользователю с ним работать;
- быть безупречным в вопросе защиты личных данных всех пользователей.
Именно поэтому компания выступает с предложением вакансий работы в Яндекс Драйв разработчиками, способными как поддерживать уже работающее решение, так и дополнять и совершенствовать его.
Яндекс Драйв по праву считается самым продвинутым в плане информационных технологий каршерингом. Поэтому для работы над его клиентским приложением нужны люди, не боящиеся принимать нестандартные решения. Это интересно: прийти в развивающийся проект, писать код, ошибаться, переделывать все заново — и наблюдать собственными глазами, как продукт становится лучше. Всех, кто умеет работать быстро и изобретательно в хорошей команде, Яндекс Драйв приглашает на вакансии разработчиков в два значимых отдела.
Сотрудники в отдел iOS
Кто требуется для разработки на iOS? Люди, которые:
- уже имеющие опыт в области разработки iOS-приложений (если вы решали коммерческие задачи и делали это на протяжении хотя бы двух лет — это огромный плюс);
- знающие, что есть Swift;
- размещавшие в App Store собственное приложение;
- создававшие на iOS личные приложения;
- знакомые с классическими алгоритмами и структурами данных;
- ориентирующиеся в распределенных системах контроля версий — Git;
- имевшие дело с багтрекерами и знающие, для чего они нужны;
- умеющие работать в команде;
- заинтересованные в решении собственных задач;
- способные искать решения, забыв о том, сколько времени и какой сегодня день. Здесь требуются энтузиасты!
Специалисты в отдел Android
И здесь тоже! Вам будут рады, если вы:
- знаете Kotlin и Java (да, одновременно);
- как минимум год разрабатывали под Android, знакомы с API Android начиная с версии 5.0;
- знаете и понимаете, как работают основные алгоритмы и структуры данных;
- в курсе, что такое Activity/Fragment Lifecycle;
- понимаете, как работает протокол HTTP;
- уже оптимизировали приложения по FPS, по потреблению памяти;
- готовы улучшать вместе с нами уже имеющееся приложение.
В оба отдела требуются специалисты, готовые развиваться и стремиться первыми узнавать обо всех новых «фишках», чтобы приложение не «тащилось в обозе» по сравнению с другими, а оказалось на передовых позициях.
Работа специалистом техподдержки
Эта работа в Яндекс Драйв чрезвычайно востребована, так как подходит не всякая кандидатура. Это сложная работа для стрессоустойчивых, активных и способных сориентироваться в экстремальных ситуациях людей. Специалист техподдержки работает с клиентами, а их становится все больше, так как Яндекс Драйв расширяет зону покрытия. Естественно, штат наших сотрудников растет, чтобы удовлетворить каждого растущего количества водителей: каждый из них должен иметь постоянную возможность связаться с техподдержкой и получить консультацию и помощь по любым возникающим вопросам.
Представьте себе сотни обращений в чаты техподдержки и на электронную почту. Аудитория юзеров Яндекс Драйв — люди, активно пользующиеся автомобильным транспортом и предпочитающие каршеринг для оперативных перемещений по городу. У водителей на арендуемых автомобилях, как и у любых других, нередко возникают ситуации, где им требуется наша помощь: от забытой в салоне авто папки с рабочими документами до машины, заглохшей в ответственный момент или даже ДТП. Работники нашей техподдержки обязаны сопровождать каждого водителя на его пути, проконсультировать в спорных ситуациях и оказать любую возможную помощь в нужный момент.
Если вы закончили вуз или еще обучаетесь, возможно, вакансия работы в Яндекс Драйв в качестве сотрудника техподдержки подойдет вам, если у вас развиты необходимые для нее качества. Судите сами, вы должны:
- отличаться аналитическим типом мышления;
- быть устойчивым к стрессовым ситуациям (работа не для слабонервных!) — придется «жить» в чатах поддержки и «разруливать» непростые ситуации, возникающие у водителей;
- всегда оставаться спокойным, доброжелательным, уметь выстраивать доверительные схемы общения с юзерами, чтобы они охотно обращались за помощью;
- уметь оперативно обрабатывать информацию в больших объемах;
- владеть письменной речью, писать быстро и с высоким уровнем грамотности, уметь подбирать стикеры к различным ситуациям;
- понимать, как функционируют платежные системы;
- быть активным юзером смартфона, знать Android и iOS, находиться в курсе происходящего на рынке мобильных гаджетов и приложений;
- быть готовым к активному участию в развитии процессов поддержки сервиса, заинтересованным в развитии нашего сервиса;
- уметь самостоятельно ориентироваться в задачах и принимать собственные решения.
Если вы считаете себя ответственным и исполнительным человеком, позитивны, общительны, дружелюбны, симпатичны и любите помогать людям — мы ждем вас. Плюсом станет умение водить автомобиль — специалист техподдержки должен моментально понимать, с какой проблемой обращается водитель.
Сотрудники техподдержки работают дома, график гибкий, по договоренности (выходные дни бывают рабочими!), требуется желание работать не менее 20 часов в неделю. Яндекс Драйв предоставляет новым работником возможность оплачиваемого дистанционного обучения требуемым навыкам. Оплата сдельная либо почасовая — это зависит от круга выполняемых задач.
Работа водителем
Периодически каршеринг нуждается в водителях транспортных средств. Их задача — оперативно производить мобильную заправку каждой автомашины с пустым баком, оставленной пользователем на парковочном месте. Пока водительский штат в полном комплекте, и компания временно не ищет претендентов на занятие вакансии и не уточняет требований по ней.